Autodesk Design Academy

Autodesk Hero Image

Autodesk Design Academy

Autodesk er førende inden for 3D-designprogrammer, samt konstruktion- og underholdningssoftware. Autodesk’s programmer og software er gratis for studerende og undervisere verden over, da de ønsker at bidrage til fremtidens innovation.

Services:
design
Drupal Development
ux

At kreere en højtydende hjemmeside til den næste generation af designere, ingeniører og fremstillere.

Autodesk er førende inden for 3D-design, softwareudvikling og underholdningssoftware. For at hjælpe med at drive fremtidens innovation giver Autodesk deres software gratis til studerende og undervisere over hele verden. Autodesk Design Academy platform understøtter dette initiativ ved at tilbyde et rum, hvor brugerne kan oprette, dele og samarbejde om indhold.

At designe et sted, hvor den næste generation af innovatører kan dele og lære

Autodesk-teamet forestillede sig et digitalt rum, hvor eleverne kunne mestre Autodesk-softwaren. For at gøre dette havde teamet brug for en hjemmeside, der gav eleverne mulighed for at:

  • Få adgang til online materialer til selvstyret læring.
  • Interagere med forskellige typer af delelige medier.
  • Oprette porteføljer, hvor de kan vise deres arbejde og modtage feedback.

For at nå disse mål blev Autodesks tidligere læringsplatform genopbygget og rebranded som Autodesk Design Academy. Men den nye hjemmeside løb ind i skaleringsudfordringer, og hyppige leverandørændringer bidrog kun til problemerne. En kollega henviste teamet til FFW, og efter et forslag blev præsenteret, påbegyndte arbejdet.

Design Academy home page

Forbedring af brugeroplevelsen for alle

Til at begynde med udbyggede FFW flere stærkt nødvendige nye fællesskabsfunktioner. Samtidig opdaterede og rydde de op i back-enden. En revision identificerede 10 nøgleproblemer med hjemmesiden, og FFW foreslog en fleksibel arbejdsprocesløsning med opgaver, sprints og målbare forbedringer.

FFW begyndte med at løse de 10 nøgleproblemer i løbet af et kvartal, hvilket resulterede i en 300 %’s stigning i sidens ydeevne. Ændringerne og oprydningen betød, at FFW-teamet kunne levere nye funktioner på den halve tid af, hvad tidligere leverandører estimerede.

Forenkling af processen med at tilføje nyt indhold

Et af projektets vigtigste mål var at give Design Academy-teamet mulighed for at tage ejerskab over deres indhold på hjemmesiden. Design Academy-hjemmesiden blev oprindeligt lavet, så siderne fulgte et stift layout. Dette betød, at det var nødvendigt med et udviklingsteam til at hjælpe med indholdsændringer udover ændringer i teksten.

For at løse dette problem har FFW samarbejdet med Autodesk Design Academy om at udvikle en fleksibel sidebygger. Den nye løsning giver Design Academy-teamet mulighed for at oprette og tilpasse sider uden at skulle have teknisk hjælp, og den bruges til at genopbygge hver side designet med det gamle system.

Design Academy courses page

Bedre serverydeevne

Autodesk Design Academy er en læringsplatform, hvor alle 100.000 brugere kan uploade indhold. Men selv med en ryddelig back-end kunne systemet ikke skalere efter behov, når det drejede sig om administration af filer. Så Design Academy-teamet og FFW migrerede Design Academy-hjemmesiden til en mere fleksibel løsning og skabte en bedre måde at lagre store filer på.

For at sikre at hjemmesiden ikke blev bremset af upload og download af indhold, byggede FFW et abstrakt filsystem. Hjemmesiden og filerne gemmes separat på hosting-serveren, men arbejder sammen for at give en enkelt og problemfri oplevelse.

Integration af information fra andre steder

Autodesks primære blogside, Redshift, er velkendt på verdensplan og kører på Wordpress. Autodesk Design Academy Team ønskede mulighed for at bruge Redshifts indhold til uddannelsesmæssige formål, så FFW byggede en Wordpress-Drupal-importør. Det giver Design Academy-hjemmesiden mulighed for at trække indhold fra Redshift-hjemmesiden og vise indholdet på Design Academy-hjemmesiden. Dette gør det muligt for content-teamet nemt at genbruge populært designindhold for at understøtte deres uddannelsesmål.

Autodesk mobile mockups
 

Måling af programindvirkning

For at hjælpe Autodesk Design Academy-teamet med at evaluere, om de opnåede deres KPI'er, skabte FFW-teamet et internt brugeranalysesystem. Det viser data om ydeevne for aktiviteter på hjemmesiden og kan generere rapporter om tre millioner poster ad gangen.

Brugere kan kompilere avanceret data om brugeradfærd i visuelt tiltalende rapporter, som nu bruges af mange forskellige Autodesk Education-programmer over hele verden til at måle forskellige initiativer.

3d model

At nå deres mål

Autodesk Design Academy’s nye platform hjælper nu Design Academy-teamet med at nå deres mål. Ved at have fået et virkelig fleksibelt system og omfavne en integreret teamstruktur betyder det, at Autodesk Design Academy-teamet får de opdateringer, de ønsker, så snart de vil have dem.

Efter at have hyret FFW har Autodesk Design Academy succesmålinger steget kraftigt:

  • 125x fald i fejl
  • 40% mere effektive servere
  • 183% what?
  • 276% forbedring i serverens ydeevne
  • Antallet af sidemoduler blev skåret ned til det halve (fra ~500 til ~250)
  • Side-filer gemmes i et separat arkiv og kan ikke længere forstyrre hjemmesidens ydeevne
  • Ved begivenheder med høj trafik kan siden håndtere store spikes

Udover at være tilfreds med de tekniske forbedringer er Autodesk Design Academy også begejstret over den kundeservice, de har modtaget fra FFW. FFW har været en stærk partner i fastlæggelsen af hjemmesidestrategien, og i en 24-timers arbejdscyklus har Autodesk Design Academy betroet FFW at hente teammedlemmer fra 5 forskellige lande ind for at løse et problem.


Besøg websitet academy.autodesk.com