Un système mis à jour et intégré à Sitecore a permis à Healthspan de mieux cibler ses clients sur son site Web. Fabriqué par FFW™.


Healthspan est un fournisseur britannique de vitamines, de minéraux et de suppléments de santé par correspondance. L'entreprise possède une boutique en ligne qui reçoit plus de 5 000 commandes par jour. Elle avait besoin d'une solution Sitecore puissante pour faciliter le processus d'achat en ligne.
 

Nous avons choisi de travailler avec FFW en raison de leur expertise approfondie de Sitecore et de leurs solutions digitales. La rapidité du travail, la qualité du code et la livraison des résultats sont inégalées. Je recommande fortement FFW en tant que fournisseur de solutions Sitecore. Justin Gale, Healthspan Ltd.


Une intégration personnalisée

Healthspan utilisait d'anciennes bases de données de clients et de commandes qui n'étaient pas correctement intégrées avec Sitecore. L'entreprise avait besoin d'un système mis à jour capable de s'intégrer correctement. Ils voulaient également restructurer des parties critiques de leur site web afin de rendre leurs capacités de recherche plus intuitives tant pour les gestionnaires de contenu que pour les utilisateurs. Healthspan souhaitait un nouveau système qui combinait les options de personnalisation de Sitecore. Leur objectif était de mieux cibler les clients sur leur site web, il était donc important que FFW puisse travailler avec Sitecore pour également proposer une solution mobile.


Une planification en sprints

Nous avons travaillé avec Healthspan pour développer un plan pour plusieurs sprints de deux semaines. Notre équipe a travaillé en étroite collaboration avec Healthspan pendant ces sprints, réécrivant une grande partie de la base de code de Healthspan pour répondre à leurs besoins d'intégration et de personnalisation. Notre solution était détaillée et complexe, en raison du code déjà existant de Healthspan. Nous avons mis en place des options de personnalisation dans Sitecore pour avoir un meilleur accès aux données des clients et des commandes et nous avons permis de passer d'un fournisseur de recherche à une technologie invisible pour le reste de la solution. FFW a intégré des applications tierces comme Solr search pour un système de recherche efficace, une implémentation réactive pour s'assurer que les utilisateurs aient une expérience client unique sur n'importe quel appareil, et Commerce, un système de paiement en ligne. C'est lors du sprint final que FFW a commencé à travailler sur la solution mobile de Healthspan.

Healthspan websiteHealthspan mobile


Un respect des délais au-delà des attentes

FFW a respecté toutes les échéances avec Healthspan et a livré les bases de données intégrées à Sitecore dans les délais. Healthspan a été en mesure d'avoir un site plus fonctionnel plus tôt avec le soutien de FFW. Notre équipe a accéléré le processus d'amélioration des parties plus complexes de la solution et a ajouté des membres supplémentaires pour mener à bien les projets annexes, comme la solution mobile de Healthspan. Notre équipe a effectué une grande partie du remaniement en raison de la complexité du projet, et avec les personnes supplémentaires que les VCT ont fournies pour ce projet, Healthspan a été en mesure d'avoir un site entièrement fonctionnel dans un laps de temps beaucoup plus court.