Support, løsning og træning
Support på højt niveau, når I har brug for det.
Vores support løser ikke kun softwarefejl; vi arbejder for, løbende at forbedre jeres platform og værktøjer, og for at sikre, at jeres website præsterer optimalt.
Uanset set om vi har udviklet jeres platform, så er vores support-, løsnings-, og træningsydelser lavet for at hjælpe jer til, at få fuld kontrol over jeres digitale tilstedeværelse.
Vi stræber efter en nuanceret forståelse for jeres behov, jeres værktøjer og jeres virksomhed som helhed, for at kunne hjælpe jer til at opnå kortsigtede og langsigtede succeser. Vi er i konstant kontakt med vores kunder for, at sikre at projektet er på sporet – hvis nødvendigt, justerer vi i processen, så vi skaber et godt samarbejde.
Når I indgår i et langsigtet supportsamarbejde med FFW, får I adgang til et dedikeret og integreret team, som kan eksekvere strategiske forbedringer på jeres platform. Vores arbejdsgange i forbindelse med support inkluderer jævnlige møder eller online workshops, gennemarbejdet dokumentation og kontortider, helt fra jeres indledende planlægning til løbende optimering.
Er der en specifik proces, I kæmper med? Mangler I det overordnede overblik over jeres platform eller bedste praksis på området? Vi har fokus på læring, support, og vi assisterer jeres teams omkring implementering af nye teknologier.
Leder du efter mere end support?
Lad os skabe jeres langsigtede succes sammen.
Uanset hvilket vanskeligt problem I står overfor, står FFW’s globale team af digitale eksperter klar til, at hjælpe med at få det optimale ud af jeres digitale tilstedeværelse.